eDarling kündigen
Bei Kündigung stehen mehrere Alternativen zur Auswahl, um die Mitgliedschaft zu beenden. Während die Kündigung der Basis-Mitgliedschaft jederzeit problemlos möglich ist, müssen Sie bei den Premium-Mitgliedschaften eine Kündigungsfrist einhalten. Wenn der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird, kommt es zu einer automatischen Verlängerung des Abonnements. Dadurch entstehen unnötige Kosten, die umgehend fällig sind. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie frist- und formgerecht bei eDarling kündigen.
Basis-Mitgliedschaft bei eDarling kündigen
Die Kündigung der kostenfreien Basis-Mitgliedschaft lässt sich bei eDarling mit wenigen Klicks im Mitgliederbereich der Webseite erledigen. Mitglieder können die Nutzung des Accounts zu jedem Zeitpunkt beenden, ohne eine Kündigungsfrist einhalten zu müssen. Nach dem Log-in wählen Sie in Ihrem Profil unter „Einstellungen“ den Menüpunkt „Benutzerkonto“ aus. Gehen Sie anschließend ganz unten auf „Benutzerkonto löschen“ und dann am Ende des Textes auf das Wort „hier“.
Nach der Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Bei diesem Vorgang wird das Profil unwiderruflich gelöscht und Sie haben keinen Zugriff mehr auf hochgeladene Bilder und persönliche Daten. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, vor der Löschung alle wichtigen Nachrichten, Fotos und sonstigen Informationen auf den eigenen PC zu kopieren.
Kündigungsfrist für die Premium-Mitgliedschaft bei eDarling
Die Partnervermittlung eDarling bietet ihren Kunden drei Premium-Mitgliedschaften an, die sich nur in den Laufzeiten unterscheiden:
- Premium Lite: 6 Monate
- Premium Classic: 12 Monate
- Premium Comfort: 24 Monate
Wenn Sie Ihren Vertrag nicht fristgerecht kündigen, verlängert sich die kostenpflichtige Mitgliedschaft automatisch. Um welchen Zeitraum es sich dabei handelt, geht aus den AGB von eDarling nicht hervor. Der Betreiber teilt lediglich mit, dass der Kunde während des Bestellvorgangs über die individuelle Vertragsverlängerung und die dabei fälligen Kosten informiert wurde und beides bestätigt hat. Unabhängig von der abgeschlossenen Premium-Mitgliedschaft beträgt die Kündigungsfrist immer 6 Wochen zum Ende der Laufzeit.
Den kostenpflichtigen Premiumvertrag bei eDarling kündigen
Die Premium-Mitgliedschaft bei eDarling können Sie entweder in Textform (Fax, Brief, E-Mail) oder online (Webformular, Kündigung im Mitgliederbereich) beenden. Wichtig ist die Einhaltung der 6-wöchigen Kündigungsfrist. Wenn Sie rechtswirksam gekündigt haben, geht der Premium-Vertrag nach dem Ende der Laufzeit von selbst in eine kostenfreie Basis-Mitgliedschaft über.
Geben Sie in dem Kündigungsschreiben neben Ihrem Namen und der Anschrift noch die E-Mail-Adresse an, mit der Sie die Anmeldung bei eDarling vorgenommen haben. Damit der Kundenservice Ihr Profil besser zuordnen kann, sollten Sie zusätzlich den Sicherheitscode aufführen. Sie finden ihn im Mitgliederbereich unter „Einstellungen“ und „Benutzerkonto“. Darüber hinaus ist es empfehlenswert, um eine Kündigungsbestätigung zu bitten.
eDarling per Brief kündigen
Die heutzutage immer noch beliebteste Form der Kündigung erfolgt auf dem Postweg. Das ist bei Partnervermittlungen wie eDarling auch nicht anders. Am besten verschicken Sie den Brief per Einschreiben mit Rückschein. Heften Sie anschließend den Rückschein zusammen mit einer Kopie des Kündigungsschreibens ab.
Postadresse von eDarling:
Kundenservice – Deutschland
Spark Networks Services GmbH
Kohlfurter Straße 41/43
10999 Berlin, Deutschland
eDarling per E-Mail kündigen
In den AGB empfiehlt eDarling den Kunden, die Kündigung per E-Mail an kuendigung@edarling.de zu senden. Da Sie in diesem Fall keinen rechtsgültigen Nachweis in Händen halten, ist die Kündigungsbestätigung besonders wichtig. Wenn innerhalb weniger Tage keine entsprechende Mitteilung des Kundenservice eintrifft, sollten Sie zusätzlich mithilfe des Kontaktformulars oder im Mitgliederbereich der Webseite kündigen.
eDarling per Fax kündigen
Die Kündigung per Fax lässt sich schnell und kostengünstig erledigen. Schicken Sie Ihr Kündigungsschreiben an die Faxnummer 030 22 386 739 und bewahren sicherheitshalber das Sendeprotokoll auf.
eDarling kündigen mit dem Webformular oder im Mitgliederbereich
Neben E-Mail, Fax und Brief besteht bei eDarling die Möglichkeit, mithilfe des Webformulars online zu kündigen. Folgen Sie dem Link https://www.edarling.de/kundenservice/kontaktformular und setzen in das vorgesehene Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Unter Betreff schreiben Sie „Ordentliche Kündigung der Premium-Mitgliedschaft“ und kopieren dann Ihr Kündigungsschreiben in das Feld „Beschreibung“.
Bei dem Punkt „Bitte wählen Sie das Thema Ihrer Anfrage“ öffnen Sie die Vorschläge und gehen auf „Kündigung“. Anschließend können Sie die Anfrage einreichen. Noch einfacher lässt sich die Premium-Mitgliedschaft beenden, wenn Sie sich mit Ihrem Profil anmelden und dann unter „Einstellungen“ den Menüpunkt „Mitgliedschaft“ auswählen. Um rechtswirksam zu kündigen, folgen Sie einfach den dort angegebenen Links.
Unser Tipp: Schicken Sie Ihre Kündigung bereits kurz nach Ablauf der 14-tägigen Widerspruchsfrist an den Kundenservice von eDarling. Auf diese Weise verhindern Sie eine unbeabsichtigte Vertragsverlängerung, falls Sie die Kündigungsfrist verpassen. Nach dem Ende der Vertragslaufzeit können Sie sich mit wenigen Klicks jederzeit wieder kostenpflichtig anmelden, sodass kein wichtiger Kontakt zu anderen Singles verloren geht.
Widerruf der Premium-Mitgliedschaft
Nach Abschluss des Premium-Vertrages besteht eine gesetzliche Widerspruchsfrist von 14 Tagen. Während dieser Zeit haben Sie das Recht, alle Funktionen der Webseite zu testen. Bei Nichtgefallen können Sie die Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhalten anschließend die gezahlten Beiträge zurück. Senden Sie innerhalb der ersten zwei Wochen ein entsprechendes Schreiben an den Kundenservice von eDarling. Wenn Sie per E-Mail widerrufen, verwenden Sie die Adresse widerruf@edarling.de. Die sonstigen Kontaktdaten und die persönlichen Angaben sind die Gleichen wie bei der ordentlichen Kündigung.
eDarling kündigen oder widerrufen mit Aboalarm
Die Kündigung bei eDarling lässt sich kinderleicht und sicher mithilfe der Vorlage des Dienstleisters Aboalarm durchführen. Die vorgefertigten Formulierungen sind anwaltlich geprüft. Sie brauchen nur noch Ihren Namen, die Anschrift und die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse an den vorgesehenen Stellen einzufügen. Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten Sie zusätzlich Ihren Sicherheitscode angeben. Gehen Sie dazu mit der Maus auf „E-Mail-Adresse“ und klicken dann „Feld hinzufügen“ an. Schreiben Sie unter „Bezeichnung eintragen“ den Begriff Sicherheitscode und geben anschließend in dem Feld „hier eintragen“ Ihren persönlichen Sicherheitscode ein.
Überprüfen Sie zum Schluss noch einmal Ihre Daten und gehen dann auf „Jetzt eDarling kündigen (mit Kündigungsgarantie)“. Nachdem Aboalarm Ihr Schreiben verschickt hat, erhalten Sie den Versandnachweis per E-Mail. Sollten irgendwelche Fragen auftauchen, ist Ihnen der Aboalarm-Kundensupport gerne bei der Beantwortung behilflich.